Wegens technische storing, kan er tijdelijk niet besteld worden

< Klantenservice - Bezorgen: Thuisbezorgen

THUISBEZORGEN

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Als je jouw bestelling op werkdagen voor 20:00 uur plaatst en betaalt, wordt deze dezelfde dag aan POST NL meegegeven en binnen 48 uur op werkdagen aangeboden. PostNL draagt de bestelling in België over aan Bpost. Als je op het moment van levering niet thuis bent, biedt Bpost jouw bestelling de volgende werkdag opnieuw aan. Na de tweede afleverpoging, ontvang je een kennisgeving waarin staat bij welk depot je het pakket kunt ophalen.

Wat kan ik doen als ik mijn bestelling niet binnen 48 uur voor het eerst is aangeboden door POST NL en Bpost?

Als je een bestelling op werkdagen voor 20.00 uur plaatst en betaalt dan wordt deze binnen 48 uur op werkdagen door de POST NL aangeboden. Is dit niet het geval, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice, per e-mail op klantenservice@sooco.nl of telefonisch op +31 (0)53 - 428 01 38. We bieden je dan een passende oplossing. Wij kunnen echter niet garant staan voor vertragingen door derden in geval van bijvoorbeeld een staking of weersomstandigheden.

Kan ik op een ander afleveradres laten bezorgen?

Je kan je bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen. Dit kan op twee verschillende manieren, namelijk:

1. Je logt in op je account en klikt vervolgens op "adresboek". Hier kun je het standaard leveringsadres wijzigen. Hierna kun je een bestelling plaatsen hierbij zal het door jou opgegeven leveringsadres verschijnen.

2. Je kunt het afleveradres ook wijziging tijdens het bestellen, dit doe je bij het afrekenen. Onder het factuuradres staat "is dit ook het afleveradres". Hier maak je de keuze nee en geeft vervolgens een ander afleveradres op.

Aangepaste levertijden in België i.v.m. feestdagen?

Omdat postbezorgers ook het liefst thuis zijn met de feestdagen, gelden er op die dagen aangepaste levertijden. Een overzicht van dagen waarop er speciale levertijden gelden, kun je hieronder vinden.

Besteldatum

1e bezorgdatum

2e bezorgdatum

woensdag 26 april voor 20:00 uur

zaterdag 29 april 2017

dinsdag 2 mei 2017

woensdag 26 april na 20:00 uur en
vrijdag 28 mei voor 20:00 uur

dinsdag 2 mei 2017

woensdag 3 mei 2017

vrijdag 28 april na 20:00 uur en
maandag 1 mei voor 20:00 uur

woensdag 3 mei 2017

donderdag 4 mei 2017

maandag 1 mei Dag van de Arbeid na 20:00 uur

donderdag 4 mei 2017

vrijdag 5 mei 2017

dinsdag 23 mei voor 20:00 uur

vrijdag 26 mei 2017

zaterdag 27 mei 2017

woensdag 24 mei voor 20:00 uur

zaterdag 27 mei 2017

maandag 29 mei 2017

woensdag 24 mei na 20:00 uur en
vrijdag 26 mei voor 20:00 uur

maandag 29 mei 2017

dinsdag 30 mei 2017

vrijdag 2 juni voor 20:00 uur

dinsdag 6 juni 2017

woensdag 7 juni 2017

vrijdag 2 juni na 20:00 uur en
dinsdag 6 juni voor 20:00 uur

donderdag 8 juni 2017

vrijdag 9 juni 2017

donderdag 20 juli voor 20:00 uur

maandag 24 juli 2017

dinsdag 25 juli 2017

donderdag 20 juli na 20:00 uur
en vrijdag 21 juli Nationale Feestdag voor 20:00 uur

dinsdag 25 juli 2017

woensdag 26 juli 2017

donderdag 10 augustus na 20:00 uur
en vrijdag 11 augustus voor 20:00 uur

woensdag 16 augustus 2017

donderdag 17 augustus 2017

vrijdag 11 augustus O.L.V. Hemelvaart na 20:00 uur
en dinsdag 15 augustus voor 20:00 uur

donderdag 17 augustus 2017

vrijdag 18 augustus 2017

My Shoppingbag
Je Shoppingbag is leeg.
€ 5,- korting op je bestelling

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang jouw € 5,- welkomstkorting!

Nee dank je, ik wil geen korting.

Om je de beste gebruikerservaring te kunnen bieden, gebruiken wij cookies. Bekijk onze cookieverklaring. Als je gebruik maakt van onze site, gaan we ervan uit dat je akkoord bent.